VšĮ Ukmergės pirminės sveikatos priežiūros centras (PSPC) atnaujino vidaus tvarkos taisykles. Pacientams svarbu žinoti, kada dirba įstaigos Registratūros, kokiais telefonais registruotis vizitui, kaip atšaukti suplanuotą apsilankymą ir kur kreiptis dėl slaugos paslaugų namuose.
DARBO LAIKAS
Ukmergės PSPC poliklinika dirba pirmadieniais – penktadieniais nuo 7.00 val. iki 19.00 val.;
Poliklinikos Registratūra dirba nuo 7.00 val. iki 19.00 val., be pietų pertraukos;
Odontologijos skyrius dirba pirmadieniais – penktadieniais nuo 7.00 val. iki 18.00 val.;
Rentgeno kabinetas dirba nuo 7.00 val. iki 18.00 val.;
Psichikos sveikatos centras dirba pirmadieniais – trečiadieniais nuo 7.00 val. iki 18.00 val., ketvirtadieniais – penktadieniais nuo 7.00 val. iki 15.00 val.
REGISTRACIJA
Suaugusieji ir vaikai pas gydytojus gali registruotis bendruoju telefonu (0 340) 65 256. Svarbu: tuo pačiu numeriu registruojami ir Odontologijos skyriaus pacientai – jų registracija telefonu vykdoma nuo 7.00 iki 19.00 val., tačiau pats Odontologijos skyrius dirba iki 18.00 val.
Psichiatrijos dienos stacionaro registracija vykdoma atskirai, jo darbo metu, telefonu (0 340) 57 996.
Gyventojai, norintys užsiregistruoti Deltuvos, Siesikų, Taujėnų, Veprių, Vidiškių, Želvos ar Žemaitkiemio ambulatorijoje, gali skambinti tiesiogiai:
- Deltuvos ambulatorija – (0 340) 47 125;
- Siesikų ambulatorija – (0 340) 46 537;
- Taujėnų ambulatorija – (0 340) 45 298;
- Veprių ambulatorija – (0 340) 46 265;
- Vidiškių ambulatorija – (0 340) 41 125;
- Želvos ambulatorija – (0 340) 42 125;
- Žemaitkiemio ambulatorija – (0 340) 41 925.
Registracija vykdoma šių ambulatorijų darbo metu.
PLANUOJATE VIZITĄ? NEPAMIRŠKITE JO PATVIRTINIMO IR ATŠAUKIMO
Užsiregistravę pacientai gauna trumpąją SMS žinutę, kurioje nurodomas vizito laikas. Jei registruojamasi atvykus į įstaigą, papildomai išduodamas vizito lapelis su priėmimo data ir laiku, gydytojo pavarde bei kabineto numeriu.
Jeigu numatytu laiku atvykti negalite, apie tai Registratūrą būtina informuoti kuo anksčiau, bet ne vėliau kaip likus 24 valandoms iki vizito.
Vizitą galima atšaukti:
- • paskambinus į Registratūrą;
- • atvykus į įstaigą;
- • internetu, vadovaujantis išankstinės pacientų registracijos sistemos nurodymais.
Laiku atšauktas vizitas suteikia galimybę suplanuoti priėmimą kitam pacientui.
KAIP UŽREGISTRUOTI VIZITĄ Į NAMUS?
Jeigu pacientui reikalingas gydytojo vizitas namuose arba ilgesnė konsultacija, registruotis galima telefonu arba atvykus į Poliklinikos registratūrą ar ambulatoriją.
Tokiais atvejais administracija susisiekia su gydytoju arba kabineto slaugytoju, o gydytojas įvertina vizito namuose ar ilgesnės konsultacijos poreikį, prireikus susisiekdamas su pacientu ar jo atstovu.
Dėl ambulatorinių slaugos ir paliatyviosios pagalbos paslaugų namuose pacientai ar jų atstovai gali kreiptis į paslaugų koordinatorių telefonu +370 650 73388.
KADA SVEIKATOS PRIEŽIŪROS PASLAUGOS YRA MOKAMOS?
Nemokamos yra tos asmens sveikatos priežiūros paslaugos, kurios kompensuojamos valstybės ar savivaldybių biudžetų arba Privalomojo sveikatos draudimo (PSD) fondo lėšomis, kai tenkinamos teisės aktuose nustatytos sąlygos.
Mokėti gali tekti, kai asmuo nėra apdraustas privalomuoju sveikatos draudimu, kreipiasi asmuo, kuriam netaikomos atitinkamos Lietuvos sveikatos draudimo garantijos, arba pageidaujama paslauga neapmokama PSD fondo lėšomis. Konkrečiu atveju paslaugos apmokėjimo sąlygas verta iš anksto išsiaiškinti Poliklinikos registratūroje.
Už mokamas paslaugas galima atsiskaityti Poliklinikos kasoje darbo dienomis nuo 7.00 iki 19.00 val., ambulatorijose arba bankiniu pavedimu. Sumokėjus išduodamas kasos apmokėjimo kvitas.
PACIENTŲ TEISĖS IR ATSAKOMYBĖ
Atnaujintose taisyklėse taip pat apibrėžiamos pacientų teisės ir pareigos bei atvejai, kai dėl netinkamo elgesio gali būti atsisakoma pradėti teikti ar nutraukiamos sveikatos priežiūros paslaugos.
Jeigu paciento elgesys kelia grėsmę darbuotojų ar kitų pacientų sveikatai arba gyvybei, taip pat jei nepagarbus elgesys trukdo teikti kokybiškas paslaugas, įstaiga gali imtis taisyklėse ir teisės aktuose numatytų veiksmų. Šios nuostatos netaikomos taip, kad būtų pažeistos paciento teisės dėl jo sveikatos būklės ar būtinosios medicinos pagalbos poreikio. Būtinosios medicinos pagalbos teikimas gali būti sustabdytas tik esant realiai grėsmei darbuotojų ar kitų asmenų sveikatai arba gyvybei ir išnaudojus galimybes šią grėsmę pašalinti.
Pacientai taip pat turi teisę pateikti skundą dėl jų teisių pažeidimo. Klausimai dėl pacientų sveikatai padarytos žalos atlyginimo sprendžiami atskira įstatymų nustatyta tvarka.
Su konkrečiu atveju susijusias paslaugų teikimo, apmokėjimo ar pacientų teisių sąlygas rekomenduojama iš anksto pasitikslinti Ukmergės PSPC.
Vidaus tvarkos taisyklių pakeitimai patvirtinti Ukmergės PSPC vyriausiosios gydytojos Gitanos Čepienės 2026 m. spalio 12 d. įsakymu Nr. V-72.
Ukmergės PSPC administracijos informacija