Mažiau skundų ir vis daugiau padėkų. Tai paaiškėjo atlikus Ukmergės pirminės sveikatos priežiūros centro 2025 metais gautų skundų analizę.

Tai svarbi žinutė mums, įstaigos darbuotojams, jog pasitikėjimas auga, o skaidrumas tampa norma. Džiaugiamės, kad vis daugiau pacientų tai supranta.

O tiems, kurie vis dar mano, kad „atsidėkoti“ gydytojui galima tyliai, vokelyje, sakome griežtą „ne“. Ir primename, jog toks „atsidėkojimas“ žemina ir pacientą, ir mediką bei griauna pasitikėjimą visa sistema. Tai nusikaltimas, už kurį atsako ir duodantis, ir imantis.

Geriausia padėka medikui – jūsų pagerėjusi sveikata, nuoširdus „ačiū“, šypsena ar viešoje erdvėje išsakyti žodžiai.

Jei norite padėkoti gydytojui ar slaugytojui, raginame  tai daryti skaidriai ir prasmingai:

• palikti atsiliepimą mūsų interneto svetainėje https://ukmergespspc.lt/parasykite-mums/

• parašyti padėką ant atviruko ir palikti jį specialioje dėžutėje įstaigos Registratūroje

Tai motyvuoja. Tai kuria pasitikėjimą. Tai keičia sistemą.

Taip pat labai svarbus ir jūsų balsas pastebėjus netinkamą elgesį. Jeigu susidūrėte su galimomis korupcijos apraiškomis ar neetišku elgesiu, kviečiame pranešti:

• tel. 0 340 64196

• el. paštu: [email protected]

• internetu: https://ukmergespspc.lt/pranesk-apie-nusizengimus-ar-galima-piktnaudziavima/

Taip pat galite anonimiškai užpildyti korupcijos apraiškų ar pacientų pasitenkinimo anketas mūsų interneto svetainėje https://ukmergespspc.lt/anketos/

Skaidri sveikatos priežiūra prasideda nuo paprasto dalyko – pasitikėjimo. Ir mes jį kuriame kartu su jumis.

Ačiū kad esate su mumis!